前两天，和一个知识付费公司销冠聊，她连续两年都是公司销冠，客户都是企业老板居多，她的客户转介绍率非常高，今天分享一下她维系大客户的干货：
1、 建立潜在客户信息库。只要联系过、拜访过的客户她都会做详细登记客户基本信息和沟通记录，不仅在EXCEL里做好记录，还会在微信里打好标签。不仅会记录，还会定期复盘，比如哪些客户需要这周重点跟进，哪些客户遇到卡点，该如何解决？
2、 朋友圈会实时关注客户最新动态，经常给客户点点赞，朋友圈里评论评论。总之，在线上，经常客户面前冒冒泡。看见客户有一些跟业务无关的需求，一定会去帮他。比如：看见客户公司在招聘员工，也会随手帮忙转发朋友圈；甚至在特殊时期，也帮客户找过口罩和药。其实就是潜移默化的一些小动作，跟客户有形无形之间就一直保持着一种联络，不功利，给人感觉很舒服。
3、 除了产品或服务，我们还可以为客户提供更多的资源和人脉链接。例如，给律师客户介绍案子，给电商品牌公司对接达人等，很多时候就是顺水推舟的事情，但对于客户，有时候又是帮助蛮大的。
4、 碰到重大节日时给客户发专属的祝福短信，或者提前准备一些不贵重的小礼品寄给对方。
总之，聊下来给人感觉就四个字“真诚”、“利他”，而且这些动作要持续做，日积月累，每天做一些，每天去触达一些客户，客户关系不好才怪。
你用心交往过的每一个人，都会对你实现一部分的基因入侵。
【杭州楼市新政：二手房不再限购 卖房增值税征免年限统一调整为2年】财联社3月14日电，杭州市房地产市场平稳健康发展领导小组办公室发布《关于进一步优化房地产市场调控措施的通知》。《通知》要求加大规划建设保障性住房力度，加快房源筹建，2024年开工建设配售型保障性住房不少于6000套，着力解决工薪收入群体住房困难。《通知》明确优化二手住房限购政策，在本市范围内购买二手住房，不再审核购房人资格。同时明确优化增值税征免年限，本市范围内个人出售住房的增值税征免年限统一调整为2年。《通知》要求继续加大推进城市有机更新力度，优化房屋征迁补偿安置方式，满足多样化安置需求。《通知》强调加快建立健全房地产融资协调机制，一视同仁满足不同所有制房地产企业合理融资需求，全力支持房地产在建项目融资和建设交付，保障购房人合法权益。
报道称，关灯玩手机的时候，可能会感觉眼睛特别容易花，这是因为瞳孔在黑暗环境下呈散大状态，调节能力会变差。
时间一长，会导致眼压升高，甚至可能诱发青光眼。
青光眼急性发作会迅速导致失明，慢性发作的患者视野会慢慢缩窄、逐渐失明。
我接触过的不少互联网高管，身家过亿的那种，40 岁出头，我觉得他们已经老了。
他们可不觉得自己老，觉得 “我还有很多热情，我还很能拼，还有对成功的高标准与高行动力”。但其实不是这样的。他们老的标志是还停留在自己曾经成功的五六七八年前，意识不到时代已经变成了另一个样子。
老的标志不是你累了，你停下来不走了，而是曾经给你带来成功的认知与能力过时了，你无法理解和适应新的时代。
在被誉为长城汽车“二号人物”王凤英离开后，公司内部管理几乎变成了魏建军的“一言堂”。
有员工透露，他对技术的执念造成了长城汽车内部的高压；“长城汽车没有实际意义上的战略部，车型规划多数都是老魏说了算”
2024年3月
国内音乐教育落后的根本原因
全世界都普及五线谱只有中国大陆地区还坚持使用简谱，而且用日语。准确的说简谱不简单，简谱是数字谱，只是日语传入中国后直接用日语简谱，误以为简单。首调和固定调本来就不是问题。首调是念法，固定调是指法，会两种技能是最开始就应该会的基本功。
2024年3月
明月老师有段话我很认同：“张牙舞爪的人往往是脆弱的，因为真正强大的人是自信的。自信就会温和，温和就会坚定。”
一个人外在的平和和稳定从不是装出来的，也不是灌鸡汤调整心态调整出来的，而是对自己的接纳，以及平衡好自己的实力和欲望。
接纳自己的局限性，接纳所有的经历和苦难，不去强求无力得到的东西和做不到的事，也不妄想掌控别人。不用力过猛地去证明自己，只专注于坚定的目标。
温柔从不是表象，它来自内心的力量！
我一直相信人需要role model，因为你很难成为自己没见过的人。很幸运的是我的role model很欣赏我，曾经一度想招我来接她的班。
而现在有小女孩来找我，会说我是她的role model了。终于活到了当别人role model的年龄，感觉到很开心，能活到不怕皱纹始终有可能。只可惜career woman快要没有那个career了
如果普通的美貌或温婉女生找了一个大幅度优于自己的霸道总裁，那么在之后的关系中，长期处于“伏低做小”的状态几乎是不可避免的。
每个人都想在弱势格局中追求被尊重与势均力敌，但毕竟底气来自实力，只有自己做出同等的事业和名望，才可以谈“势均力敌”。
如何快速得到一个亿万富翁的尊重？
「你也是一个亿万富翁」。
我见过一些加入传销组织的人(就最有名的那个，当然他们不承认自己是传销)，生活中就是毫无存在感。但进去以后，讲话有人听了，甚至混上了小头目，成了组织里的小名人，那种感觉就足以使ta们中毒渐深并变成加害者了。
在尼釆看来，无论个人还是群体，习惯于把自己的一切不幸都归咎于他人，习惯于总从自身之外为自身的困扰寻找原因，习惯于借外在权威与外在力量大声喊叫，都是一种虚弱与衰败的体现。
对于普通人而言，移动互联网是最后的红利了。移动互联网时代，大家一定要有流量思维。未来十年，打工性价比会越来越低，怎么突破，还是得靠互联网拓展，个人IP化背景下的知识文娱产业，是未来十年个人突破的核心，个人的一个优点、特点，可以通过移动互联网无限放大，这就是你的杠杆。
讲一个我自己听劝的事情吧。
《穷查理宝典》是一本讲芒格思想之道的书，我去年推荐了很多次。其中一段是这么说的，“由于背起了许多新的责任，查理在他的律师事务所卖命工作。即使是这样，他的收入仍然不能让他满意，因为律师的收入是按小时收费的，而且跟年资有关。他想要拥有相比资深律师更多的收入。”
所以他后来去搞投资，因为他觉得只有钱才能生钱。他还讲了一句话，去选一个公司，你得看看自己如果作为风投，是否愿意投资这家公司，因为某种意义上，你去上班，也是去投资，你用你最宝贵的时间进行投资。
我当时看这本书时，搭配着一起看的书叫《纳瓦尔宝典》也特别好，书里说，“你真正想要的其实是财富。财富就是在你睡觉时也可以帮你赚钱的资产。财富是可以进行生产的工厂和机器人。财富是不分昼夜为客户服务的计算机程序。财富也可以是银行里被投资于其他资产或业务的钱。
如果想变得富有，你就要弄清楚你能为社会提供哪些其有需求但无从获得的东西，而提供这些东西对你来说又是轻松自然的事情，在你的技术和能力范围内。
下一步是思考如何规模化，因为只提供一个产品或一项服务是远远不够的，必须提供成千上万个，甚至几十万、几百万、几十亿个，最好人手一个。”
为啥我说这是我听劝的事情呢，因为我就是看了这两本书明白了复利（后来我觉得这是一种长期主义的思维）以及财富的含义，也就是因为此，我改变了职业规划。
比如我一开始也是跟芒格一样（当然人家起点超级高，不可比，我知道），认为学了法律，就当律师挣钱。但是他说得对，律师行业的产品就是一次次服务，依赖时间与专业（还需要你不断学习）挣钱，而且每个客户需求都不一样，因此你所提供的产品无法复制，无法规划化，每次都依赖当下的服务。
举个例子，就像上班一样，你每天的服务就是挣每天的钱，但是你不能像资本一样，在你睡觉时还在自动生钱。